您的当前位置:首页 > 淘宝开店技巧 > 正文

第五步:终身售后支持

2019-03-07 14:48:18  来源:开店之星www.kaidianzx.com  作者:乔峰阅读:

选择和开店之星合作的店家,可以获得本站的终身售后服务支持。售后服务内容包括订单发货、好评管理、信誉提升、官方活动、回复买家。下面给大家简单介绍一些以上具体内容:

一,订单发货

如果店家上架的是开店之星货源软件中的宝贝,本货源软件支持一件代发,任何在发货过程中遇到问题,都可以通过联系开店之星客服解决。比如可协助解决的有,发货延迟,买家退货退款,或宝贝质量问题,以及货源商发货不及时等各种问题。

开店之星货源软件PC端截图:

开店之星货源软件

二,好评管理

做过网店都应该知道一款宝贝好评的重要性,好评是直接影响这款宝贝在后面能否被更多的人下单购买。如果好评中出现较大的中差评,将极大的影响这款宝贝的后续成交率,严重的情况还会导致这款宝贝最后被迫下架。特别是已经有不错销量的淘宝,好评维护的重要性不言而喻。如何管理好宝贝的好评,出现中差评该如何处理,这是开店之星售后支持中其中一个服务。

timg.jpg

三,信誉提升

信誉对任何店铺来说,特别是新手店铺,重要性是非常大的。新手淘宝店铺刚开通,只有一颗心,只有不断的积累店铺的信誉,才能提升店铺信誉等级到钻石级以上,才算是在淘宝平台上站稳脚步。如何逐步提升店铺信誉,也是开店之星售后支持的一部分。

四,官方活动

淘宝平台有很多的活动可以参加,比如天天特价,今日特卖等,只要店铺报名成功,就可能在短短的几天内,卖出比平时大多的的销量。所以,如何参加淘宝官方活动,也是淘宝店家们需要了解的重要知识点。

五,回复买家

一个店铺开通之后,在出现销量的时候,买家一般都会进行售前咨询,感觉合适满意,才会决定下单购买。所以如何专业的回复买家的问题,促成这单生意显得尤为重要。但是新手店家经验少,往往以及回复买家问题不恰当,而损失了不少单子,实在让人惋惜。开店之星售后支持中,针对此问题,给新手店家提供专业的回复买家指导。

总结来说,以上终身售后服务支持,能够极大的给新手淘宝店家带来帮助,让新手店家少走弯路,能更快的做好自己的店铺。

开店之星提醒,开网店虽然很容易,但是店铺各方面细节设置更重要,如果设置不好就会输在起跑线上。


相关问题解答

SEO互连: 开网店怎样开网店如何开网店怎么弄淘宝网店
专题:| 网店如何开 | 网店怎么开 | 怎样开网店 | 淘宝开网店 | 如何开网店 | 怎么开网店 |
公安信息安全网络标识 经营性网站备案标识 中国文明网传播标识 工商网监电子标识

版权所有武汉众乐商通网络技术有限公司,鄂ICP备16020679号-2

公司地址:武汉市洪山区光谷大道58号