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什么是淘宝金箍棒?淘宝金箍棒对差评师有效吗

2019-04-04 14:39:13  来源:开店之星www.kaidianzx.com  作者:乔峰阅读:

对于开淘宝网店的商家而言,最不希望看到的情况,就是商品后面出现差评了。因为差评时很容易影响到店铺的发展的。如果差评多,或者出现一个恶劣差评的话,严重会影响到店铺的正常运营和宝贝的后续销售。

但很多商家可能会遇到一些极品的买家和专业差评师。今天这里就主要给大家介绍一下,淘宝的一个反差评师工具“金箍棒”。


什么是淘宝金箍棒?淘宝金箍棒对差评师有效吗

首先,我们先简单说一下金箍棒的规则,只要商家通过金箍棒发起申述,那么出现的这个差评会马上短暂销售,这个产品会接入后台的审核阶段,如果审核通过的话,差评和相关的评分也会被删除。当然如果审核不通过的话,这个差评还是会被恢复的。

金箍棒相对以前投诉差评的好处和区别是什么?

相对以前来说,以前投诉差评,需要等个3-7天,但在这个投诉期间,这个差评对店铺和宝贝造成的伤害已经很大了,大家做店铺优化都知道,一旦一个产品的基础数据和转化率在一段时间内降低,那么流量也会随着下滑,会在7天内快速递减。

当然,金箍棒的投诉功能也不能随便使用,如果差评审核未通过的话,按照金箍棒的规则会认为你滥用此功能,严重会出现扣分处理,就算不严重,也会取消你使用这个工具的权限。所以如果是正常的差评,并非差评师给的恶意差评,大家还是不要胡乱使用此功能。

虽然说金箍棒反差评师能够很好的保护店家利益,但大家也不能伪造证据来处理差评,如果被查到的话,就会被归为严重违规扣分,这样店铺诚信就会出现问题,另外一方面,商家在投诉这个差评的时候,买家也会受到举证通知。

如果获取金箍棒功能呢,有两种渠道可以供选择,第一,淘宝系统邀请你使用,第二,商家去参加金箍棒学习和考试,通过考试之后,就能得到这个功能了。金箍棒功能是目前每天最多使用一次。

以上就是“什么是淘宝金箍棒?淘宝金箍棒对差评师有效吗”的内容介绍,希望对大家有一定帮助。更多淘宝开网店运营问题,可访问开店之星官网了解。


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